Support toegevoegd

Spelregelkennis.nl is continue bezig om de website verder te verbeteren.¬†Belangrijke toevoegingen zullen wij melden zodat je snel op de hoogte bent. Bovenin het menu tref je een button aan die “Support” heet. Hiermee willen wij je in de gelegenheid stellen om snel hulp in te schakelen van ons supportteam.

Ga in het menu via “Support” naar “FAQ”, “Tickets” of “Open ticket”. Ieder menu item heeft zijn eigen specifieke functie.

FAQ

Hier vind je veel gestelde vragen. Kijk altijd eerst bij de “FAQ” zodat je snel een antwoord hebt. Dit zorgt ervoor dat jij niet lang hoeft te wachten. Staat je vraag er niet tussen of helpt het antwoord niet? Maak dan een ticket aan.

Nieuw ticket

Een nieuw ticket maak je aan wanneer je vraag niet bij de “FAQ” staat of¬†het antwoord niet de juiste oplossing biedt voor je probleem. Vul de gevraagde velden in en wij reageren op je ticket. De tickets zijn openbaar en kunnen door iedereen gezien worden! Geef dus nooit je gebruikersnaam of wachtwoord via het formulier!

Tickets

Eerder ingestuurde tickets kun je terugvinden onder “Tickets”.

 

Met sportieve groet,

Het Spelregelkennis team